আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা sv5799-এ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ হয়, কে এটি দেখতে পারে এবং আপনি সেই অ্যাক্সেস…
খেলার সময় আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যাতে লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্ভব হয়। আপনার অবস্থান এবং খেলার ইতিহাস স্থানীয় আইন মেনে রেখে রেকর্ড করা হয়। এই নীতি বাংলাদেশের আঞ্চলিক আইন এবং আপনার অধিবাসী এলাকার প্রয়োজনীয়তার উপর
নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের দলের কাছে পৌঁছান। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা চ্যানেলে অ্যাক্সেস পান।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর চ্যাট আইকন খোলে। গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য দ্রুত উত্তর পান, যেকোনো সময়।
privacy@sv5799-এ ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পান।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব ব্রাউজারে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপডেট করুন। পছন্দগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষণ হয়।
আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে কাজ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র জমা, উত্তোলন এবং আইনি যাচাইকরণের জন্য…
সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব উভয়েই একই মান প্রযোজ্য।
bKash, Nagad এবং Rocket আপনার অর্থ প্রেরণ করে আমাদের পৃথক যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে। আমরা কোনো কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আইনি বা ট্যাক্স বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষ ডেটা বিক্রি করি না।
জমা এবং উত্তোলন নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি। অন্য কোনো বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ নেটওয়ার্কে ডেটা পাঠাই না।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা সবচেয়ে সাধারণ উদ্বেগ সম্বোধন করে। যদি আরও কিছু জানার দরকার হয়, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান।